Milenialsi (zwani również Generation Y, Generation Me lub Echo Boomers) to grupa odbiorców urodzona na świecie w latach 80. i 90. W Polsce można przyjąć przedział od 1984 do 1997 roku. Obecnie osoby pochodzące z tego pokolenia mają więc od 19 do 32 lat, są zatem największą grupą użytkowników większości platform społecznościowych i Internetu w ogóle. W 2015 roku liczba…
Dowiedz się więcej »
Od niedawna Google Adwords umożliwia polskim użytkownikom skorzystanie z nowej funkcjonalności przy reklamach tekstowych. Rozszerzenie wiadomości (Click-to-message) pozwala dodać numer telefonu, na który użytkownicy mobilni, po kliknięciu, mogą wysłać wiadomość SMS. Wyświetlanie rozszerzenia wiadomości można ustawić w wybranym przedziale czasowym, za pomocą harmonogramu emisji. Można zatem dopasować godziny wyświetlania rozszerzenia SMS do czasu pracy biura obsługi klienta. Domyślnie…
Dowiedz się więcej »
Dziś pod lupę wziąłem internetowy sklep z biżuterią Allezloto.pl. Przeanalizuję kartę produktu i konstrukcję koszyka. Skomentuję poszczególne elementy i podzielę się swoimi przemyśleniami. Powiem, co można by zmienić, aby zwiększyć współczynnik konwersji oraz co rozprasza klienta i powoduje porzucanie koszyka. Analiza podstawowa Zacznę od małego wprowadzenia. adres: www.allezloto.pl branża: biżuteria Pierwszy rzut oka na kartę produktu oraz koszyk. Jak widać…
Dowiedz się więcej »
Poczucie bezpieczeństwa użytkownika w sklepie internetowym to jeden z czynników, korzystnie wpływających na zwiększenie współczynnika sfinalizowanych zamówień. W tym artykule opiszę jak przez całą ścieżkę zakupową wzmacniać w potencjalnych klientach to przeświadczenie i tym samym, bez większych nakładów finansowych, zwiększyć odsetek składanych zamówień. Czynniki wpływające na zwiększenie liczby transakcji Wśród aspektów, które korzystnie wpływają na większą liczbę składanych zamówień w…
Dowiedz się więcej »
W tym artykule daję kilka pomysłów na komunikaty w wyszukiwarce sklepowej. Zastanawiam się co zrobić z użytkownikami, którzy nie znaleźli swojego produktu. Badam jakich kolorów buttona można użyć oraz jak wprowadzić element zabawy do wyszukiwania. Na końcu podaję jak za pomocą Google Analytics sprawdzać jakie frazy wpisują użytkownicy. Wyszukiwarka produktów jest jednym z najważniejszych (a bardzo często zaniedbywanych), elementów sklepu…
Dowiedz się więcej »
W tym wpisie analizuję koszyk jednego sklepu internetowego. Zastanawiam się nad tym co można by zmienić oraz dlaczego zastosowano takie, a nie inne zabiegi. Staram się zwrócić uwagę na dobre rozwiązania i wyszukać elementy, które mogą przyczyniać się do porzucenia koszyka. Początkowym zamysłem tego artykułu była analiza 5-10 koszyków sklepowych. Jednak kiedy usiadłem do pierwszego z nich, zdałem sobie sprawę,…
Dowiedz się więcej »